Rücksendungen und Rückerstattungen
1. Unsere Rolle als Affiliate-Partner
Bitte beachten Sie, dass Avenor keine Produkte direkt verkauft, lagert oder versendet. Wir sind eine Affiliate-Marketing-Webseite, die hochwertige Produkte von führenden Partnermarken empfiehlt. Wenn Sie über einen unserer Links einen Kauf tätigen, wird die Transaktion direkt auf der Webseite des jeweiligen Händlers abgeschlossen.
2. Prozess für Rücksendungen und Umtausch
Da wir keine Bestellungen abwickeln, können wir auch keine Rücksendungen, Umtäusche oder Rückerstattungen bearbeiten. Alle Anfragen bezüglich Rücksendungen müssen direkt an den Händler gerichtet werden, bei dem Sie das Produkt gekauft haben.
Die Rückgabebedingungen, den Prozess und die Fristen finden Sie auf der Webseite des Händlers oder in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail.
3. Erhalt einer Rückerstattung
Rückerstattungen werden ausschließlich vom Händler gemäß dessen eigenen Richtlinien bearbeitet und ausgestellt. Avenor hat keinen Zugriff auf Ihre Bestelldaten oder Zahlungsinformationen und ist nicht am Rückerstattungsprozess beteiligt.
4. Beschädigte oder falsche Artikel
Sollten Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie bitte umgehend den Kundenservice des Händlers, bei dem Sie bestellt haben. In der Regel werden Sie gebeten, Fotos des Problems bereitzustellen, um eine schnelle Lösung zu finden.
5. Unsere Empfehlung
Wir empfehlen Ihnen dringend, sich vor jedem Kauf mit den Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien des jeweiligen Händlers vertraut zu machen. Diese Informationen sind normalerweise auf deren Produkt- oder FAQ-Seiten zu finden.